Antanas pasistatė rąstinį namą – gražų, panašų į vaikų pasakų namelį. Liko tik užbaigti elektros instaliaciją ir galima kraustytis. Antanas paskubomis pasamdė du elektrikus pagal laikraštyje išspausdintą skelbimą „Elektriko paslaugos”.
Viskas atrodė puiku: kaina ir terminas. Elektrikai darbą baigė laiku, tačiau po keturių dienų išsijungė automatinis jungiklis – name užgeso šviesa.
Elektrikai pasirodė esą padorūs: atvyko, viską patikrino ir pakeitė automatinį prietaisą. Tačiau po dviejų dienų jis vėl sprogo, vėl atvyko elektrikai ir pakeitė jungiklį.
Namas sudegė, nes elektrikas sutaupė pinigų. Jis viską apskaičiavo ne moksliškai, o iš akies: paėmė ploną kabelį, kuris buvo pigesnis, ir prie jo prijungė visus lizdus. Įjungus vandens šildytuvą, skalbimo mašiną ir mikrobangų krosnelę, kabelis perkaito. Grandinės pertraukiklis išsijungdavo dėl per didelės apkrovos – tai apsaugojo nuo gaisro. Norėdamas tai ištaisyti, elektrikas nesuremontavo įsilaužimo, o tik įrengė mažiau jautrų grandinės pertraukiklį. Taip jis atėmė iš laidų apsaugą.
Elektriko klaida gali paaiškėti ne iš karto: laidas betoninėje sienoje nepastebimai įkaista, o po dvejų ar trejų metų perdega. Tada reikia išardyti sieną ir ieškoti pažeidimų. Tada vėl tenka viską tinkuoti, dažyti ir tapetuoti iš naujo. Už tai reikia sumokėti.
Kai elektrikas atlieka darbą, klientas gali tik spustelėti jungiklį ir įsitikinti, kad šviesa įsižiebė. Jis nežinos, ar sienoje yra pažeistas laidas, ar kištukinis lizdas priklijuotas lipnia juosta.
Patikrinkite įmonės reputaciją
Pasiteiraukite draugų: galbūt kas nors atliko elektros instaliacijos darbus namuose ir rekomenduos elektros įmonę. Jūsų draugai neišmano elektros darbų ir negali profesionaliai įvertinti darbo, tačiau jie gali įvertinti paslaugą. Taip ir pradėjome: pirmuosius penkerius metus net neturėjome svetainės, pirmieji klientai atvedė savo pažįstamus, ir mes greitai augome.
Patikrinkite, ar įmonei nėra iškelta bylų ar teisminių procesų. Jei įmonei iškelta bylų, tai rodo jos meistrų kvalifikaciją, bet ne tik. Tokia įmonė moka kompensacijas ieškovams ir tikriausiai tai daro iš jūsų pinigų. Išleisite avansą savo teisinėms išlaidoms, o tada sutaupysite laidų. Netrukus jums taip pat teks pateikti ieškinį.
Kai kurios įmonės sako: jei sunkiai dirbsite, bus nepatenkintų klientų. Tai tiesa. Mes taip pat jų turėjome, bet ieškinių nebuvo. Klaidas taisome telefonu, be jokių raštiškų pretenzijų ar biurokratinių procedūrų. Taip pat taikome nuolaidas ir nemokamus darbus – už jūsų rūpestį. Todėl klientai nesikreipia į teismą, o rekomenduoja mus savo draugams, net jei padarėme klaidą.
Jie sukuria gražią svetainę, greitai uždirba pinigų, bet po trejų ar ketverių metų turi eilę klientų su pretenzijomis. Tuomet jie bankrutuoja ir atidaro naują įmonę, kurios reputacija yra nepriekaištinga. Kad nepakliūtumėte tokiam sukčiui, patikrinkite, kiek laiko veikia įmonė. Jei 3-5 metus neiškelta jokių bylų, galite pasitikėti, kad jie atliks savo darbą.